AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Seminarbuchungen
§ 1 Identität und Anschrift
Büro Jens Seiler
Inhaber: Jens Seiler
Seegefelder Str. 58
13583 Berlin
USt-IdNr.: DE178327372
Tel.: +49 (0)30 55669391
Internet: www.jens-der-denker.de
E-Mail: buero(at)jens-der-denker.de
Bankverbindung Deutschland:
N26
Inhaber: Jens Seiler
IBAN: DE10 1001 1001 2627 7413 71
BIC: NTSBDEB1XXX
§ 2 Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen Jens Seiler und seinen Kunden über die Durchführung von öffentlichen Seminaren, individuellem Coaching, Inhouse-Schulungen und Impulsvorträgen sowie damit verbundene Leistungen.
(2) Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich in Textform vereinbart wurden. Individuelle Vereinbarungen im jeweiligen Angebot oder Vertrag haben Vorrang vor diesen AGB.
(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(4) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(5) Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher bleibt unberührt. Für Unternehmer besteht ein solches Widerrufsrecht nicht, sofern es nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die auf der Website, in Prospekten oder sonstigen Medien dargestellten Angebote von Jens Seiler stellen grundsätzlich eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
(2) Bei öffentlichen Seminaren gibt der Kunde durch seine Anmeldung ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Jens Seiler die Anmeldung in Textform bestätigt.
(3) Bei individuellem Coaching, Inhouse-Schulungen und Impulsvorträgen erfolgt der Vertragsschluss grundsätzlich durch die Annahme eines individuellen Angebots in Textform. Das Angebot enthält insbesondere Angaben zu Leistungsumfang, Termin, Ort beziehungsweise Durchführungsform und Vergütung.
(4) Jens Seiler ist berechtigt, eine Anmeldung oder ein Angebot ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
(5) Bei öffentlichen Seminaren ist der Kunde an seine Anmeldung längstens zwei Wochen gebunden. Erfolgt innerhalb dieses Zeitraums keine Bestätigung, ist der Kunde nicht mehr an sein Angebot gebunden.
(6) Die Vertragssprache ist Deutsch. Die jeweils gültigen AGB können auf der Website von Jens Seiler eingesehen werden.
§ 4 Leistungsumfang und Durchführung
(1) Art und Umfang der geschuldeten Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Seminarbeschreibung, dem individuellen Angebot oder der sonstigen vertraglichen Vereinbarung.
(2) Jens Seiler erbringt seine Leistungen nach den Grundsätzen ordnungsgemäßer Berufsausübung. Zur Erfüllung des Vertrags dürfen geeignete und qualifizierte Personen eingesetzt werden.
(3) Bei öffentlichen Seminaren umfasst die vereinbarte Leistung grundsätzlich die Teilnahme an der Veranstaltung sowie die im Angebot ausdrücklich genannten Seminarunterlagen.
(4) Beim individuellen Coaching werden Umfang, Dauer, Termine und gegebenenfalls die Anzahl der Coaching-Einheiten individuell vereinbart.
(5) Bei Inhouse-Schulungen und Impulsvorträgen ergeben sich Inhalt, Dauer, Teilnehmerzahl, Veranstaltungsort, technische Voraussetzungen und weitere Rahmenbedingungen aus dem jeweiligen Angebot.
(6) Ein bestimmter Lern-, Prüfungs-, Gedächtnis- oder sonstiger wirtschaftlicher Erfolg ist nicht geschuldet. Der Erfolg hängt unter anderem von den individuellen Voraussetzungen, der Mitarbeit und der Umsetzung durch den Kunden beziehungsweise die Teilnehmer ab.
(7) Jens Seiler ist berechtigt, notwendige inhaltliche, methodische und organisatorische Anpassungen vorzunehmen, sofern dadurch der vereinbarte Gesamtcharakter der Leistung nicht wesentlich verändert wird und die Änderung für den Kunden zumutbar ist.
§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die im jeweiligen Angebot oder in der Seminarbeschreibung ausgewiesenen Preise. Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise gegenüber Verbrauchern einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Bei öffentlichen Seminaren wird die Teilnahmegebühr nach Rechnungsstellung innerhalb von zehn Tagen, spätestens jedoch vor Seminarbeginn, fällig, sofern keine andere Zahlungsfrist vereinbart wurde.
(3) Bei individuellem Coaching, Inhouse-Schulungen und Impulsvorträgen gelten die im jeweiligen Angebot vereinbarten Zahlungsbedingungen. Soweit nichts anderes vereinbart wurde, ist die Rechnung innerhalb von zehn Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen.
(4) Als Zahlungsmöglichkeiten stehen, soweit angeboten, zur Verfügung:
- Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto
- Zahlung auf Rechnung für öffentliche Einrichtungen und andere ausdrücklich zugelassene Kunden
(5) Die Nichtteilnahme an einer gebuchten Veranstaltung entbindet den Kunden nicht automatisch von seiner Zahlungsverpflichtung. Gesetzliche Widerrufs- und Kündigungsrechte sowie die nachfolgenden Stornierungsregelungen bleiben unberührt.
(6) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.
§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerrufsrecht zu. Dies betrifft insbesondere Verträge, die im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden.
(2) Für Unternehmer besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
(3) Soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, beträgt die Widerrufsfrist grundsätzlich 14 Tage. Die Frist beginnt nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.
(4) Der Widerruf kann durch eine eindeutige Erklärung in Textform, beispielsweise per Brief oder E-Mail, gegenüber Jens Seiler erklärt werden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.
Widerrufsempfänger:
Jens Seiler
Seegefelder Str. 58
13583 Berlin
buero(at)jens-der-denker.de
(5) Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden empfangene Zahlungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zurückerstattet. Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung. Für die Rückzahlung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(6) Hat der Verbraucher ausdrücklich verlangt, dass Jens Seiler vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnt, kann im Falle eines Widerrufs Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen geschuldet sein, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
(7) Das Widerrufsrecht kann bei Dienstleistungsverträgen unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, insbesondere wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Verbraucher zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat.
(8) Die gesetzlichen Regelungen zum Widerrufsrecht gehen den Stornierungsregelungen dieser AGB vor.
§ 7 Stornierung durch den Kunden
7.1 Öffentliche Seminare
(1) Eine Stornierung durch den Kunden ist jederzeit vor Beginn des Seminars möglich. Maßgeblich ist der Zugang der Stornierung in Textform bei Jens Seiler.
(2) Für die Stornierung gelten folgende Bedingungen:
- Bis einschließlich acht Wochen vor Seminarbeginn: Die Stornierung ist kostenfrei. Bereits entrichtete Seminargebühren werden vollständig erstattet.
- Weniger als acht Wochen, aber mindestens 14 Tage vor Seminarbeginn: Es werden 50 Prozent der vereinbarten Seminargebühr als pauschalierter Schadensersatz berechnet.
- Weniger als 14 Tage vor Seminarbeginn: Es werden 100 Prozent der vereinbarten Seminargebühr als pauschalierter Schadensersatz berechnet.
(3) Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass Jens Seiler kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Bei der Berechnung eines etwaigen Schadens werden ersparte Aufwendungen und eine anderweitige Verwendung der frei gewordenen Leistung berücksichtigt.
(4) Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist jederzeit möglich. Der Ersatzteilnehmer muss die Teilnahmevoraussetzungen erfüllen. Jens Seiler kann der Übertragung nur aus sachlich gerechtfertigten Gründen widersprechen.
7.2 Individuelles Coaching
(1) Einzelne vereinbarte Coaching-Termine können bis einschließlich sieben Tage vor dem Termin kostenfrei abgesagt werden. Bei späterer Absage werden 100 Prozent des vereinbarten Honorars für den Termin berechnet; § 7.1 (3) gilt entsprechend.
(2) Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem die Absage bei Jens Seiler in Textform eingeht. Bei mehreren vereinbarten Coaching-Terminen wird jeder Termin einzeln betrachtet.
(3) Bereits erbrachte Coaching-Leistungen sind unabhängig von einer späteren Absage zu vergüten.
(4) Bei einer Absage durch den Kunden gelten die Regelungen über den Nachweis eines geringeren oder nicht entstandenen Schadens sowie die gesetzlichen Rechte des Kunden entsprechend.
7.3 Inhouse-Schulungen und Impulsvorträge
(1) Für Inhouse-Schulungen und Impulsvorträge gelten die im jeweiligen Angebot oder Vertrag ausdrücklich vereinbarten Stornierungsbedingungen.
(2) Die Stornierungsbedingungen können insbesondere abhängig sein von Vorbereitungsaufwand, Veranstaltungsdauer, Umfang der Leistung, bereits entstandenen Kosten und zeitlichem Abstand zum Veranstaltungstermin.
(3) Wurden keine gesonderten Stornierungsbedingungen vereinbart, gelten die gesetzlichen Vorschriften.
7.4 Form der Stornierung
Stornierungen müssen in Textform erfolgen, beispielsweise per E-Mail an die in § 1 genannte Kontaktadresse.
§ 8 Absage und Änderungen durch Jens Seiler
(1) Jens Seiler ist berechtigt, öffentliche Seminare aus einem wichtigen Grund abzusagen oder zu verschieben. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
- Nichterreichen einer gegebenenfalls mitgeteilten Mindestteilnehmerzahl
- Erkrankung oder sonstiger Verhinderung des Referenten
- höherer Gewalt
- Umständen, die eine ordnungsgemäße Durchführung der Veranstaltung unmöglich machen
(2) Bei einer Absage wird eine bereits entrichtete Teilnahmegebühr vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
(3) Eine Verlegung des Veranstaltungsortes oder des Termins wird dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt. Ist die Teilnahme aufgrund der Änderung für den Kunden nicht möglich oder unzumutbar, kann er vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.
(4) Jens Seiler ist berechtigt, bei Verhinderung einen Ersatzreferenten mit vergleichbarer Qualifikation einzusetzen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist und der vereinbarte Charakter der Veranstaltung erhalten bleibt.
(5) Bei individuellem Coaching, Inhouse-Schulungen und Impulsvorträgen werden notwendige Änderungen oder Terminverschiebungen mit dem Kunden abgestimmt. Kann eine vereinbarte Leistung aus wichtigem Grund nicht erbracht werden, werden die Parteien eine zumutbare Ersatzlösung vereinbaren.
(6) Gesetzliche Schadensersatzansprüche bleiben unberührt.
§ 9 Teilnahmebedingungen und Ausschluss
(1) Die Teilnehmer verpflichten sich, den ordnungsgemäßen Ablauf der Veranstaltung nicht zu beeinträchtigen und den Anweisungen von Jens Seiler beziehungsweise der eingesetzten Veranstaltungsleitung Folge zu leisten.
(2) Jens Seiler ist berechtigt, Teilnehmer bei schwerwiegenden oder wiederholten Störungen nach vorheriger Aufforderung von der weiteren Teilnahme auszuschließen.
(3) Ein Ausschluss kann insbesondere erfolgen, wenn ein Teilnehmer den Ablauf erheblich stört, andere Teilnehmer belästigt oder gefährdet oder trotz Aufforderung gegen wesentliche Teilnahmebedingungen verstößt. Bei Gefährdung anderer Teilnehmer ist ein Ausschluss auch ohne vorherige Aufforderung möglich
(4) Bei einem Ausschluss aus einem vom Teilnehmer zu vertretenden wichtigen Grund besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung der Teilnahmegebühr. Dabei werden ersparte Aufwendungen und eine anderweitige Verwendung der frei gewordenen Leistung berücksichtigt.
(5) Ein Ausschluss wegen nicht erfolgter Zahlung ist möglich, sofern der Kunde trotz Fälligkeit und angemessener Gelegenheit zur Zahlung seiner Zahlungsverpflichtung nicht nachkommt.
§ 10 Urheber- und Nutzungsrechte
(1) Sämtliche von Jens Seiler bereitgestellten Seminarunterlagen, Präsentationen, Arbeitsblätter, Übungen, Texte, Grafiken, Videos und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich geschützt, soweit sie nicht ausdrücklich als frei verwendbar gekennzeichnet sind.
(2) Die Materialien dürfen ausschließlich für den persönlichen beziehungsweise vertraglich vereinbarten Gebrauch genutzt werden.
(3) Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe an Dritte, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung ist ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung von Jens Seiler nicht gestattet, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.
(4) Die Aufzeichnung von Seminaren, Coachings, Schulungen oder Vorträgen in Bild oder Ton ist nur mit vorheriger Zustimmung von Jens Seiler und gegebenenfalls der betroffenen Personen zulässig.
(5) Die vereinbarte Teilnahme an einer Veranstaltung beinhaltet keine Übertragung von Urheber- oder sonstigen Nutzungsrechten an den bereitgestellten Materialien.
§ 11 Haftung
(1) Jens Seiler haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet Jens Seiler nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Jens Seiler.
(5) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie aufgrund sonstiger zwingender gesetzlicher Vorschriften bleibt unberührt.
§ 12 Datenschutz und Vertraulichkeit
(1) Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet. Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung auf der Website von Jens Seiler.
(2) Informationen, die Kunden oder Teilnehmer im Rahmen eines individuellen Coachings oder einer sonstigen Zusammenarbeit als vertraulich kennzeichnen oder die erkennbar vertraulich sind, werden von Jens Seiler vertraulich behandelt.
(3) Die Teilnehmer verpflichten sich ebenfalls, persönliche oder vertrauliche Informationen anderer Teilnehmer, die ihnen im Rahmen einer Veranstaltung bekannt werden, nicht ohne deren Zustimmung an Dritte weiterzugeben.
(4) Gesetzliche Offenlegungs- und Auskunftspflichten bleiben unberührt.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von Jens Seiler Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis.
(3) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
(4) Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
(5) Jens Seiler ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: November 2026